WooCommerce ou Shopify : Que choisir pour votre boutique en ligne

Dans le paysage dynamique du commerce électronique, choisir la bonne plateforme pour votre boutique en ligne est important. Deux des solutions les plus populaires sont WooCommerce et Shopify. Chacune a ses propres forces et faiblesses, et le choix entre les deux dépendra de vos besoins spécifiques. Dans cet article, nous allons explorer ces deux plateformes et vous aider à déterminer laquelle est la mieux adaptée à votre projet.

WooCommerce : La Puissance de WordPress

WooCommerce est, de base, gratuit, même si certains extensions sont payantes : il faut bien que les développeurs  qui  en assurent la maintenance,  les évolutions, le support, se rémunèrent.
Cependant vous avez le choix : Quelque soit votre problème, plusieurs solutions existent. Tout dépend des fonctionnalités attendues, du prix…
Faisant partie de l’écosystème WordPress, il permet d’en tirer parti.
Si vous avez déjà un site « propulsé par WordPress », c’est la solution à privilégier.

Si vous recherchez le mot-clé WooCommerce parmi les 52 000 plugins disponibles, il y  en a 10 000, et la plupart sont gratuits :

Avantages :

• Personnalisation Illimitée : WooCommerce est une extension de WordPress, ce qui signifie que vous avez accès à une multitude de plugins et de thèmes pour personnaliser votre boutique en ligne. Que vous souhaitiez ajouter des fonctionnalités spécifiques ou modifier l’apparence de votre site, WooCommerce offre une flexibilité inégalée.
• Open Source : En tant que solution open source, WooCommerce permet aux développeurs d’ajouter des fonctionnalités sur mesure. Cela signifie que vous pouvez adapter votre boutique en ligne exactement selon vos besoins.
• Coût Initial Réduit : La version de base de WooCommerce est gratuite. Bien que des coûts supplémentaires puissent s’appliquer pour les extensions premium et l’hébergement, vous pouvez démarrer votre boutique en ligne sans investissement initial élevé.
• Référencement : WordPress est nativement optimisé pour le SEO. Il y a même des plugins supplémentaires pour le rendre encore plus performant. Et même des plugins spécialisés dans le référencement de votre boutique WooCommerce!

Inconvénients :

• Complexité Technique : La gestion d’un site WooCommerce peut nécessiter des compétences techniques, notamment en matière de sécurité et de maintenance. Vous devrez peut-être faire appel à un développeur pour gérer certains aspects de votre site.
• Support Limité : Contrairement à Shopify, WooCommerce n’offre pas de support client dédié. Vous devrez souvent compter sur des forums et des tutoriels en ligne pour résoudre les problèmes ou faire appel à quelqu’un dont c’est le métier.

Exemples de Sites Français Utilisant WooCommerce :

• Le Vendée Globe : La célèbre course de bateaux utilise WooCommerce pour sa boutique en ligne officielle, démontrant que même les grandes structures peuvent tirer parti de cette solution.
• La Comédie française : Notre monument national implémente une boutique e-commerce bien réussie, intégrant WooCommerce pour une expérience utilisateur fluide.

Shopify : Simplicité et Efficacité

Shopify est une plateforme SaaS. Dans l’article fourni en lien, il est précisé que c’est un « modèle économique intéressant », mais faut-il préciser que c’est le surtout le cas pour celui qui le propose, moins pour celui qui y souscrit ?

Avantages :

• Facilité d’Utilisation : Shopify est réputé pour son interface intuitive, ce qui le rend accessible même aux débutants. Vous pouvez créer et gérer votre boutique en ligne sans connaissances techniques approfondies.
• Support Client : Shopify offre un support client 24/7, ce qui peut être un atout majeur pour les entreprises qui ne disposent pas de ressources techniques internes.
• Hébergement Inclus : Avec Shopify, l’hébergement est inclus dans le prix, ce qui simplifie la gestion de votre boutique en ligne. Vous n’avez pas à vous soucier des aspects techniques de l’hébergement.
• Spécialisation : Vous souhaitez une boutique en ligne ? Shopify a été dévéloppé pour cela !

Inconvénients :

• Coûts Récurrents : Les frais mensuels peuvent s’accumuler, surtout si vous optez pour des plans avancés ou des applications supplémentaires. Ces coûts peuvent devenir significatifs à long terme. Globalement les extensions sont beaucoup plus chères que pour WooCommerce (et moins nombreuses).
  D’autre part, en plus de l’abonnement mensuel, il y a souvent des frais de transactions.
• Moins de Personnalisation : Bien que Shopify offre de nombreuses options de personnalisation, il est moins flexible que WooCommerce en termes de modifications de code. Vous pourriez être limité dans la personnalisation de votre site.
• Limitations : Si vous souhaitez plus qu’une boutique en ligne basique, comme un blog, des fonctionnalités de réservations, des optimisations SEO, il vous faudra sans doute y coupler une autre solution, c’est le pendant de sa spécialisation.

Exemples de Sites Français Utilisant Shopify :

• Vuarnet : La boutique en ligne de Vuarnet utilise Shopify pour vendre ses lunettes de soleil et ses vêtements, avec un design clair et épuré.
• Respire : Un site Shopify qui commercialise un déodorant fabriqué en France à base d’ingrédients naturels, vegan, et recyclables.

Pourquoi Choisir WooCommerce ?

Bien que Shopify soit une excellente option pour ceux qui recherchent une solution clé en main, méfiez-vous des avis dithyrambiques qui souvent ne sont pas objectifs (ils comportent souvent un lien affilié).

Comme nous l’avons vu, c’est une solution idéale pour les utilisateurs sans connaissances techniques, qui ne veulent pas faire appel à un développeur web ou une agence spécialisée en e-commerce. Mais les personnalisations sont limitées, et les extensions coûteuses. En revanche si vous souhaitez tester le marché, et que vous êtes prêts à quelques concessions, cela peut être une bonne solution.

Vous ne vous occupez de rien ou presque, de toutes façons vous n’avez pas la main, ou très peu : vous êtes locataire de votre solution (principe du SaaS).

De la même façon que vous pouvez être exclu de Facebook, ou X/Twitter, cela peut vous arriver sur Shopify.
C’est arrivé à un de nos clients, qui vendaient des masques médicaux et qui a augmenté ses prix pendant le Covid…

WooCommerce offre une flexibilité et des capacités de personnalisation inégalées. Si vous avez des compétences techniques ou êtes prêt à investir dans le développement de votre site, WooCommerce peut vous offrir une boutique en ligne parfaitement adaptée à vos besoins, et qui vous coûtera moins cher à moyen et long terme : Plugins gratuits pour la plupart ou en tout cas bien moins chers, pas de commissions sur les transactions, (en dehors de celle du prestataire de paiement, comme Paypal, Stripe ou la solution de votre banque). Vous êtes propriétaire de votre site, même s’il faut tout de même payer pour l’hébergement. Ici nous avons fait une analogie immobilière, mais on aurait pu parler des comparatifs entre  « Windows vs Linux », ou « Apple vs Android ».

En tant qu’agence spécialisée dans le développement de boutiques en ligne avec WooCommerce, nous recommandons cette plateforme pour sa polyvalence et ses possibilités de personnalisation. Cependant, il est essentiel de peser les avantages et inconvénients de chaque solution en fonction de vos objectifs commerciaux.
Il en faut pour tous les goûts. C’est presque un choix philosophique.
Mais la décision de choisir telle ou telle plateforme est stratégique, car ensuite il est difficile d’en changer.

Quant à nous, nous préférons WooCommerce, et voici les 10 raisons de le choisir pour votre e-commerce.

Si vous souhaitez plus d’informations ou des conseils personnalisés, n’hésitez pas à nous contacter !

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